Perguntas frequentes

Sim. Abra no Safari e escolha «Adicionar ao ecrã principal». No iPhone, as notificações só funcionam com a app instalada assim. No Android, use «Instalar app».

O encarregado de educação recebe um convite, dá o consentimento (fica registado quando e com que texto) e responde ou marca presença em nome do menor. O ranking mostra só a alcunha ou o primeiro nome e nunca fotografias.

Na União Europeia (Frankfurt). Cada banda tem o seu espaço isolado. A banda é a responsável pelos dados e a Tuttigest é subcontratante. Cada pessoa pode exportar os seus dados, e a direção pode anonimizar um membro.

Não. A Tuttigest calcula e regista os valores a partir das regras da banda e gera o mapa de pagamentos. Os pagamentos, recibos, retenções de IRS e seguros são da responsabilidade da banda.

Online, com cartão, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. O pagamento é processado pela Paddle, que emite a fatura à banda, e a renovação (mensal ou anual) é automática.

A banda passa a ter acesso só de leitura. Nada é apagado e os dados podem ser exportados. Ao regularizar, volta tudo ao normal.

Sim, a partir de Excel ou Google Sheets (guardar como CSV). A app reconhece as colunas (nome, data de nascimento, naipe…) e mostra uma pré-visualização antes de importar.

A direção partilha o código da banda (ou um link/QR). Cada músico cria a sua conta, escreve o código e indica os seus dados: nome, data de nascimento, instrumento e naipe. Os encarregados de educação inscrevem os educandos e dão o consentimento. A banda pode deixar entrar logo ou aprovar cada pedido, e depois define quem é da direção ou validador.

Sim. No registo (e depois nas definições) escolhe as cores e carrega o logotipo, e toda a app passa a ter a imagem da sua banda.

Não. Uma conta pode ter papéis diferentes em várias bandas, por exemplo maestro numa e músico noutra.